In dieser Rubrik geht es nicht nur um Themen, die Öffentlichkeitsarbeit und Public Relations, Corporate Identity und Image direkt betreffen, sondern auch um Instrumente, PR erfolgreich zu betreiben, z.B. Pressearbeit, Lobbyarbeit und Jahresberichte.
Bibliothekspolitik erscheint ebenfalls an dieser Stelle, weil politische Entscheidungsträger zu den externen Zielgruppen der Öffentlichkeitsarbeit zählen und ein Zusammenhang zur Lobbyarbeit besteht.
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